Quiero que me depositen las cuotas que me deben de mi plan ,el cual ya termino

Les quiero comentar que el dia 20/07/[números] recibo una carta de la empresa fiat,notificandome que en el mes de diciembre del año [números] finaliza el grupo al cual yo estaba subcripto para una camioneta fiat fiornino ,el plan era de 84 cuotas mensuales,al cual yo solamente pude pagar solo las primeras 6 cuotas ,por razones personales .me avisan que a partir del mes de diciembre,pasado 30 dias me iban a hacer efectivo el monto adeudado de mi plan ,hasta ahora no e recibido ningun dinero ni notificacion de cobro mi numero de grupo era [números] numero de orden 65 ,fiat me solicito sacarme un cbu para poder depositar dicho monto actualizado a la fecha de cobro y aun nada ,le envie por mail fotos de mi dni frente y dorso mas copia del cbu ,le pase mi whatsapp [números] hasta mi mail qy¿ue tengo 2 en uso 1) davidgtica[números]qgmailcom) o (gaticad[números]@gmail.com ) y aun nada ,recurro a ustedes que durante el año pasado fueron muy amables en comentar mi caso ,espero sinceramente me puedan dar una mano en esto que ahora me hace mucha falta por la situacion en la que estamos viviendo desde ya muchisimas gracias