Reclamo a Fiat Verona
Buenas tardes.
contacte a fiat verona para la compra de 0 km con el plan de discapacitados.
me llamo la srta. Brenda y me dijo que me tomarían mi usado, un chevrolet aveo [números] , me pidió fotos, lo tasaron en $[números].
me dijo que el cronos está $[números] pero que me harían el descuento del 10% más 21% con lo que me quedaría a abonar $[números].[números] y que eso sería en efectivo.(todo hablado por whatsapp)
el 23/2 se presentaron en mi domicilio las señoritas brenda añon y [nombre] como empleadas de fiat verona , a cobrar $80.[números] en concepto de inicio de trámites y papeles para la adquisición de un fiat cronos 0 km.con el beneficio de discapacitados detallado en el párrafo anterior, con los descuentos para discapacitados de 10 + 21 % , y tomando nuestro usado, diciendo que en 30 días tendríamos el auto nuevo.
la srta. Brenda , me llamo y me dijo que llamarían de la empresa, y me dijo las respuestas que debería dar, que muchas no eran ciertas.
al pasar los días , hice el reclamo a fiat verona porque no teníamos novedad y me dijeron que estaba rechazada mi propuesta, por inconsistencias con su vendedora, y que no existen descuento por discapacidad, porque ellas nos ingresaron como plan fiat.
pero yo pague $80.[números] con tarjeta naranja y con los respectivos intereses (la vendedora dijo que era sin interés)
solicito la devolución de los $80.[números] más los intereses que cobra tarjeta naranja.
adjunto comprobantes del resumen de tarjeta naranja y el comprobante enviado por [nombre].
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Marisa V
solución recibida:
Me devolvieron el dinero.
Pero el mal momento por las mentiras fue deplorable.
28 de Marzo a las 13:10 hs.