Estafa

Buenas tardes , les comento que en el mes de mayo nos llama un vendedor de fiat verona "lautaro carvajal" nos ofrece un fiat cronos , nos dice que teniamos que pagar 20.[números] para suscribirnos y en la 2 cuota ns entregaban el vehiculo , la cuestion es que primero teniamos que firmar el contrato , el cual nunca llego . Pagamos los 20.[números] pero despues decidimos cancelar todo porque nunca llegaba el contrato ( todavia no nos llego nada ) e igual nos cobraron una cuota , que no nos tendrian que cobrar porque el vendedor nos dijo que nada podia ser debitado sin nuestra autorizacion. Pero bueno , entonces decidimos mandar una carta documento a fiat verona y ahora nos llamaron para saber cuando vamos a pagar otra cuota y nos dijeron que la carta documento teniamos que mandar a fabrica , ahora llamamos y nadie nos atiende ( obvio) mientras tanto la deuda sigue sumando , siendo que no tienen porque ,ya que no firmamos niningun contrato autorizando nada y lo pactado via llamada no fue cumplido por parte suya. Queremos una solucion inmediata o vamos a hacer un juicio por e***** porque estan haciendo cosas por fuera de lo que establece el codigo civil .