Publicidad engañosa

Mi señora visita la página de pro.cre.auto en el [números] por un fiat uno y a partir de ahí comienzan a lloverle correos con publicidad de concesionarios. Ua de esas publicidades decía: "plan procreauto cuota en pesos y $[números] bonificados... Tu fiat todo financiado, en pesos y sin interés... Nuevo uno cuotas desde $[números]... En abril de [números] habló con [nombre], asesor comercial fiat Sitar siempre se habló por el procreauto, después de varias llamadas la convence y comienza a tratar con el sr carlos germán, para cerrar la contratación para fines de julio de [números]. Todo el trámite fue realizado telefónicamente, ya que mi señora tiene certificado de discapacidad. Le envían por correo el contrato junto a un recibo y el comprobante de pago por tarjeta por $[números] pagaderos en dos cuotas. El recibo era por cuota fija $[números],58 y gastos administrativos por $[números]. Reclamó varias veces telefónicamente y la respuesta siempre fue la misma, que eran gastos administrativos, seguro, sellado, etc. A su casilla de correo seguían llegando publicidades con los mismos datos: procreauto... Fiat uno cuotas desde $[números], etc., etc. El 17 de octubre de [números] recibe una publicidad igual. Luego de muchos llamados telefónico, correos y dos visitas a la concesionaria, la única solución que nos daban era renunciar al "plan de ahorro" y esperar a la cuota 84 para que nos devuelvan solo el valor de la cuota pura. Hoy 12 de julio de [números] y luego de 2 audiencias en la dirección general y protección del consumidor nos ofrecen $[números] en lugar de los $[números] que se abono después de 2 años. Alguien me puede indicar si le pasó algo parecido, o si se puede actuar judicialmente?, nos encontramos completamente desilucionados con esta publicidad engañosa. Muchas gracias.