Reclamo a Fiat Auto Argentina
Mi señora visita la página de pro.cre.auto en el 2014 por un fiat uno y a partir de ahí comienzan a lloverle correos con publicidad de concesionarios. Ua de esas publicidades decía: "plan procreauto cuota en pesos y $9900 bonificados... Tu fiat todo financiado, en pesos y sin interés... Nuevo uno cuotas desde $980... En abril de 2014 habló con leticia, asesor comercial fiat Sitar siempre se habló por el procreauto, después de varias llamadas la convence y comienza a tratar con el sr carlos germán, para cerrar la contratación para fines de julio de 2014. Todo el trámite fue realizado telefónicamente, ya que mi señora tiene certificado de discapacidad. Le envían por correo el contrato junto a un recibo y el comprobante de pago por tarjeta por $2639 pagaderos en dos cuotas. El recibo era por cuota fija $1144,58 y gastos administrativos por $1494. Reclamó varias veces telefónicamente y la respuesta siempre fue la misma, que eran gastos administrativos, seguro, sellado, etc. A su casilla de correo seguían llegando publicidades con los mismos datos: procreauto... Fiat uno cuotas desde $980, etc., etc. El 17 de octubre de 2014 recibe una publicidad igual. Luego de muchos llamados telefónico, correos y dos visitas a la concesionaria, la única solución que nos daban era renunciar al "plan de ahorro" y esperar a la cuota 84 para que nos devuelvan solo el valor de la cuota pura. Hoy 12 de julio de 2016 y luego de 2 audiencias en la dirección general y protección del consumidor nos ofrecen $35000 en lugar de los $70000 que se abono después de 2 años. Alguien me puede indicar si le pasó algo parecido, o si se puede actuar judicialmente?, nos encontramos completamente desilucionados con esta publicidad engañosa. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nos mintieron
Fuimos con mi señora a la sucursal de fiat en santa fe, donde fuimos atendido por un tal josé, el tipo nos vendió un plan de palabras que nunca existió.. Nos dijo que, pagando las cuotas, en la cuota 8 nos iban a entregar el auto, pagando el patentamiento y demás cosas…
Garantía plan fiat
Soy garante de un fiat plan que ya se cancelaron las cuotas y ahora quieren actualizar la.feuda a $6000000 cada vez suman más intereses si bien hubo atraso en la cuarentena pero el auto es un punto 2016 84 cuotas pagas y ahora quieren es locura valor jeep 0 km q debo h…
Exceso de precio en cuotas fiat
Buenas quisiera reclamar el excesivo automento en las cuotas del auto me tiene el 50 % del sueldo y todos los meses sube más y muy muy en exceso... Se podrá que sea un porcentaje nada más del sueldo por ejemplo el 25 %. Nos da miedo no poder seguir pagando y que pasa s…