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Reclamo a Fiat Auto Argentina

Pago cuota 48 dos veces

Mas que una consulta es un reclamo, dado que la cuota n° 48 se ha abonado dos (2)veces. .
en enero se recepciona una nota firmada por e director fiat plan sr daniel argento, en la cual informa que debido a un problema informatico en los enlaces de comunicacion entre el sistema de fiat plan y Naranja la cuota con vencimiento al 18 de enero de 2016, debera ser abonada en forma manual.- por tal motivo fue pagada en un Rapipago
al recibir el resumen correspondiente a febrero, se observa que fiat recepciona el pago de la cuota 48 nuevamente. Siendo asi pagada dos veces la misma factura correspondiente a la cuota 48. - por tal motivo se solicita se reintegre dicho pago computandose a la cuota n° 50 que vencera en marzo de 2016.
atentamente
graciela encina

Comentarios
  • Mariangeles B

     

    Ami me esta pasando lo mismo ,me cobraron 2 veces la de el mes de febrero y al dia de hoy figuro como deudora x q pretenden q vuelva apagar la cuota del mes de enero .
    a vos te solucionaron el prolblema??

    05 de Abril a las 21:47 hs.

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