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Reclamo a Fiat Auto Argentina

Fiat argentina y fiat verona me estafaron

El día 22/10 de [números] adquirí un auto nuevo 0 km fiat [números] x cross 1.4 automático a la concesionaria oficial Fiat Verona domiciliada en la avenida mitre [números] del partido de avellaneda. Lo pagué incluso por encima del precio de mercado. Para cerrar esa operación durante varios días estuve intercambiando mensajes de Whatsapp con vendedores de tres concesionarias oficiales de fiat. Durante todo el proceso de venta la forma de comunicación de fiat fue ambigua y maliciosa. Con mentiras constantes. Ofrecer condiciones de crédito inexistentes y después negarse a devolver la seña, mentiras en las condiciones del auto, o si contaban con uno de ese color para entregar de inmediato, mentiras relacionadas con la fecha de entrega. Etc. Finalmente una vez efectuados los pagos comprometidos por mi parte, comenzaron a mentirme con la fecha de entrega, que habían dicho no iba a demorar más de 72 horas hábiles, y se extendió por más de 13 días. Ocultando los importes que cobran, sin tributar adecuadamente, me exigieron que pagara una serie de importes de los que no me habían informado para retirar el auto. Finalmente el 5 de noviembre de [números] me entregaron el auto. Y al poco tiempo de usarlo me di cuenta que en lugar de entregarme un auto nuevo me habían entregado un auto que se había fabricado en el [números], que estaba usado (tenía casi trescientos kilómetros de rodaje, en su bluetooh el auto tenia grabado el teléfono de quien lo había estado utilizando “iphone de sebastian”, entre otras cosas), estaba defectuoso (hubo que hacerle reparaciones a menos de una semana de haber sido retirado) y además estaba incompleto (nunca me entregaron la segunda llave). Es decir que el auto había estado circulando de forma ilegal sin estar patentado. Y utilizado por alguien a quien fiat ilegalmente se lo había entregado. Quien a su de vez lo devolvió y luego fiat lo vendió.
a raíz de ello efectué los reclamos respectivos a la concesionaria vendedora quien me respondió con evasivas y mentiras.

Comentarios
  • Ernesto F

     

    Fiat todavía no responde a mi reclamo.
    Hace caso omiso y no tiene voluntad de solucionar por qué lo que interpretó que esto fue una estafa.

    03 de Junio a las 10:46 hs.

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    • LadrondeOxigeno

       

      mira si sos de avellaneda te recomiendo que busques un buen abogado, defensa al consumidor de avellaneda es un chiste porque la verdad es que no te van a dar bola.

      09 de Junio a las 13:25 hs.

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      • maria I

         

        Yo compre un auto hace 3 dias. Tambien nos quisieron manipular con los costos, no se hacian cargo de haber recibido el deposito del dinero... Nos citaron a buscar el auto a las 14 y nos lo entregaron a las 16 ***. Mientras tanto tuvimos que SOPORTAR 2 horas de reggeton y que las empleadas administrativas se paseen SIN BARBIJO. Al final, no entregaron la factura de los 47 mil pesos del pago de impuestos y sellados y el auto salio con 11 Kms.

        18 de Junio a las 20:23 hs.

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