Reclamo a Ferrero Argentina
Compré un tarro de nutella grande y desde afuera parecía que estaba lleno entonces cuando llego a mí casa, decidi abrir la nutella cuando le saco el papel dorado veo que hay un hoyo en el medio de la nutella y ¡faltaba casi todo el producto!
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Andrea C
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Julio a las 15:29 hs.
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Andrea C
propuso una solución:
Hola Alma,
Tomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma y rápidamente intentamos contactarte para esclarecer, pero no tuvimos éxito.
Por favor, informenos sobre el mejor horario de contacto, para que podamos entender mejor lo ocurrido y buscar la solución a la situación reportada.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
www.ferrero.com.ar
31 de Julio a las 14:27 hs.
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