Reclamo a Ferrero Argentina
Buenas noches, hace un rato pedi por pedidos ya un nutella, el cual tiene fecha de vencimiento el 08/03/22 y tiene muchos grumos blancos, quisiera una solucion
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Un nutella en mal estado
Compré un nutella en una estación de servicio, lo mantuve en la heladera y a la hora de abrirlo ví que tenía una capa blanca, me fije la fecha e vencimiento y estaba todo en orden, así que tuve que tirar el producto.
Un nutella en mal estado
Compre un nutella en una estación de servicio, lo mantuve en la heladera y luego al abrirlo encontré una capa blanca en la superficie, me fije la fecha del vencimiento y aún no estaba vencido, por lo tanto tuve que tirarlo
[SOLUCIONADO] Solucion
Sigo esperando una solución y nada
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
¡Hola Azul!
Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
03 de Agosto a las 0:50 hs.
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Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
propuso una solución:
Hola Azul,
En nuestro contacto, aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
05 de Agosto a las 9:49 hs.
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Gabriel S
Hola, hoy me paso exactamente lo mismo.
Compre una nutella, con la fecha de vencimiento 14/01/****. Y tenia grumos, me comi casi la mitad y no se que es, intente encontrar algo y no hay respuestas. Necesito saber que era y que precauciones tomar.
28 de Agosto a las 22:29 hs.
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