Reclamo a Ferrero Argentina
Hola, buenas noches. Me comunico para reclamar el disgusto que tuvo que pasar mi sobrina. Le compré un huevo kinder sorpresa donde le vino de regalo una fibra que no escribía. Mi sobrina quedó realmente decepcionada por no obtener la recompensa esperada y la única sorpresa que obtuvo fue muy mala. Espero su pronta respuesta, saludos!
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Nutella en mal estado
Hola, compre como siempre nutella y esta vez me vino como con huevitos bkancos, no estaba vencida y la verdad q jamas paso, les pido una explicacion ppr favor, ya que somos consumidores de la misma
No.tenia todo el.contenido
Compre huevos de pascuas y hoy abrí el último y me sentí e*****do no tenias los 4 ferrero a dentro como decía el pacalli. adjuntos foto y video era el huevo de peso neto de 225g y decía contiene 4 bombones el cual no estaban.nose si será numero de serie.. 75280343_npg…
No.tenia todo el.contenido
Compre huevos de pascuas y hoy abrí el último y me sentí e*****do no tenias los 4 ferrero a dentro como decía el pacalli. adjuntos foto y video era el huevo de peso neto de 225g y decía contiene 4 bombones el cual no estaban.nose si será numero de serie.. 75280343_npg…
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
¡Hola María!
Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
10 de Junio a las 20:48 hs.
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Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
propuso una solución:
Hola Maria,
Hemos intentado contactarte en los teléfonos informados, pero no tuvimos éxito.
Para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo ocurrido, pensando en ello, le pedimos amablemente que nos informe el mejor horario para que podamos ponernos en contacto. Te aguardamos.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
16 de Junio a las 15:18 hs.
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