Reclamo a Ferrero Argentina
Compré un huevo de pascua, vino derretido, por la mitad y de color blanco como vencido. Me respondieron algunos mail ñ, invertí tiempo en responder cada cosa q me pedían, en enviar fotos, por último (después de un mes) me dijeron q se comunicarían por llamada o whatsapp para coordinar el envío de la mercadería para su reposición y aun espero, paso una semana más y nada. Me parece una vergüenza
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Florencia C
solución recibida:
Después de algunos Mail me enviaron el cambio del producto.
25 de Mayo a las 10:03 hs.