Reclamo a Ferrero Argentina
El día 14/02 compramos una caja de ferrero rocher, comimos con mi marido uno por día por tres noches consecutivas y estuvimos los dos toda la semana con cólicos, diarrea y fuerte dolor estomacal. No sabíamos a que atribuirselo. Volvimos a comer uno cada uno a la semana siguiente y estamos con los mismos síntomas. Claramente son dichos chocolates. No están vencidos. El vencimiento es 01/04/[números]. Lote [números]k16-hd
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Nutella con hongos
Compre 3 nutellas y vinieron con hongos,venia en octubre de este año
Nutella podrida
Compre 3 nutellas y vinieron con ongos,no está vencido vence este año en octubre
[SOLUCIONADO] Huevo de pascua en mal estado
Compré un huevo de pascua, vino derretido, por la mitad y de color blanco como vencido. Me respondieron algunos mail ñ, invertí tiempo en responder cada cosa q me pedían, en enviar fotos, por último (después de un mes) me dijeron q se comunicarían por llamada o whatsap…
Gabriela P
solución recibida:
Al otro día de haber publicado mi reclamo, desde la empresa se comunicaron conmigo y le dieron seguimiento al tema. Incluso llegaron a retirar el producto que tenía para analizarlo. Sinceramente muy satisfecha con el sector de Posventa de la empresa Ferrero Rocher.
25 de Marzo a las 11:43 hs.