Reclamo a Ferrero Argentina
Realicè una compra y ya se encuentra en camino,el problema es que la pàgina de mercado libre tomò la direcciòn errada y el nùmero telefonico sòlo le entra what sapp .necesito modificarlos para que el envio llegue correctamente.
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No.tenia todo el.contenido
Compre huevos de pascuas y hoy abrí el último y me sentí e*****do no tenias los 4 ferrero a dentro como decía el pacalli. adjuntos foto y video era el huevo de peso neto de 225g y decía contiene 4 bombones el cual no estaban.nose si será numero de serie.. 75280343_npg…
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Un nutella en mal estado
Compré un nutella en una estación de servicio, lo mantuve en la heladera y a la hora de abrirlo ví que tenía una capa blanca, me fije la fecha e vencimiento y estaba todo en orden, así que tuve que tirar el producto.
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
Hola Caterine,
Tomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma. Te informamos que en este caso usted debe comunicar-se con la empresa responsable de la entrega del producto.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
15 de Abril a las 11:05 hs.
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