Reclamo a Felfort
Compré un chocolate de la marca felfort y el mismo vino con un plástico adentro del chocolate. Se lo saqué de la boca a mi sobrino a quien dicho plástico le cortó la lengua. Llamé a la empresa para reclamar y me quieren compensar con unos cereales. Me parece que la salud vale más que unos cereales.
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Johanna B
Me volvieron a ofrecer unos cereales para compensar que le saque un plástico de la boca a un nene de 2 años, plastico que le lastimó la lengua. Cuando le pregunté al señor que me llamó si a él le parecía que unos cereales compansaban la salud y agregué que para mi es más importante la salud y que me parecía que mínimo tenían que traerme el mismo producto que compré, no unos cereales que no me gustan y tampoco le daría a mi sobrino ya que no tiene recomendado comer esa clase de productos, se enojó y me dijo que lo arregle con la empresa, a lo que respondí que pensé que el era parte de la empresa y por eso me estaba llamando. Y volvió a enojarse...
21 de Enero a las 17:48 hs.
Johanna B
No se comunicaron más.
01 de Febrero a las 11:09 hs.
Johanna B
solución recibida:
Me hicieron ir hasta el local de Felfort y me hicieron firmar que recibí 20 barritas de chocolate pero me dieron 15.
16 de Febrero a las 12:14 hs.