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Reclamo a Farmaonline

Reposición del producto que llegó roto

Tengo un recamo iniciado sin respuesta [#[números]] compre un serum de la roche posay en farmaonline . recibi el producto con el gotero roto y no lo puedo usar. Cargue el reclamo. El día 27/09 me pidieron foto del producto, lo envié y a la fecha no he tenido respuesta

Comentarios
  • Maria V

     

    No tuve respuesta hasta el momento

    08 de Octubre a las 6:45 hs.

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    • Maria V

       

      Continuo sin respuesta

      08 de Octubre a las 6:49 hs.

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      • Maria V

         

        Demora en la comunicacion e incomodidad p el cliente. No m reemplazan el producto
        Si bien m pidieron q mande fotos del producto roto ahora m piden q se los envie p llevo mas d un mes lento y sin solucion
        Tal vez denunciando en defensa al consumidor puedo lograr algo

        19 de Octubre a las 18:11 hs.

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        • Maria V

           

          No m repusierin el producto
          Me pudieron q lleve al 0untonde retiro el producto roto

          03 de Noviembre a las 18:21 hs.

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