Reclamo a Farmaonline
Buenas! el 16 de diciembre de [números] realice una compra online # [números]-01 y nunca llego, realice el reclamo por correo y me respondieron si quería anular el pedido, obviamente dije que si. Y dijeron que iban a reintegrarme el dinero. Aún sigo esperando y nada. Quisiera el reembolso.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Florencia F
Te pudiste comunicar?
28 de Diciembre a las 19:44 hs.
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Adriana M
Hola!! Si por correo, no contestan enseguida. Puede que te contesten a las 5 hs o al otro día, pero siempre te dicen lo mismo. Que derivan el caso al área correspondiente y que se van a comunicar nuevamente. Pero nada aun.
28 de Diciembre a las 20:03 hs.
Adriana M
Me dijeron en dos oportunidades que la devolución estaba en curso y que en el transcurso de los los días se iba a estar haciendo el reembolso y nunca mas recibí mí plata. No comprare ni recomendaría Farmaonline.
13 de Enero a las 8:48 hs.
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Adriana M
Aún no, me pidieron comprobante de la compra, lo envíe otra vez. Cuando ya había presentado todo por correo. Y me habían dicho quee iban a reintegrar el dinero .
28 de Enero a las 10:11 hs.
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