Reclamo a Farmaonline
Hace una semana atrás hice un pedido a farmaonline y apenas lo retire abrí la caja y uno de los serums que encargué me vino con la tapita rota y el producto ya derramado. Enseguida me contacte con ellos, me atendió una chica por mail " janice", le mandé todo lo que me pidió y no volvió a responderme. Aclaran que tardan en responder entre 48 y 72 hs los reclamos y que piden que no vuelvas a registrar el reclamo. Pero no me solucionó nada y sigo a la espera hace ya una semana y sin producto.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.