Reclamo a Farmaonline
Compre en Hot Sale basándome en una promoción engañosa, resultó al final que el producto adquirido no estaba en promoción, quiero cancelar la compra pero por ningún medio me brindan respuesta: no atiende el número que figura de atención al cliente y no responden los mails.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Carolina M
solución recibida:
Hice mi compra el 02 de agosto pensando que era 2x1, y me enviaron un mail para que vaya a retirarla el 12 de agosto sin ningún descuento de la publicidad engañosa del 2x1 del Hot Sale, no respondieron a ninguna de mis consultas por ende no me dieron la posibilidad de cancelar la compra. Ingresé denuncia en Defensa al consumidor del GOB de la Ciudad. Finalmente desistí por cansancio. Saludos. NUNCA MAS COMPRO A FARMAONLINE.
04 de Setiembre a las 13:51 hs.