Reclamo a Farmaonline
Hola buenas necesito que me ayuden a resolver un problema con farmaonline compre en la pagina por primera vez y de todos los productos que compre 2 no llegaron, tampoco avisaron ni me devolvieron el importe , solo quiero esos productos que me faltan ya que por ese motivo habia comprado, hice el reclamo tanto por email como por instagram ya que otros medios no me responden , necesito la solucion lo antes posible , asi mismo buscando como reclamar me encontre con miles de reclamos mas con esta pagina y personas en mi misma situacion o peor , en fin espero se dignen a investigar que páso con esos productos que no llegaron dentro de mi pedido
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Natalia A
solución recibida:
Si ya me mandaron los productos faltantes
16 de Agosto a las 4:29 hs.