Reclamo a Farmaonline
El día 23/03/21 hice un pedido en farmaonline, por el cual pagué un monto considerable. El día viernes 26/03 me mandan un mail diciendo que el pedido fue facturado; luego de leer dicho mail ingrese en la página de farmaonline para ver como era el estado de mi pedido y decía que estaba listo para recoger. Me acerca a la farmacia ese mismo viernes y el pedido no estaba. Quiero saber en cuál es el estado de mi pedido, porque las veces que pedí observaba la cuenta en la página para saber cuando tenía que acercarme a la farmacia y desde el viernes en mi cuanta dice lo mismo, que esta listo para ser recogido, lo cual no es cierto y mi pedido ya tendría que estar en mis manos. Mi número de pedido es 1119601616049-01
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
Magali
solución recibida:
Estaba en la farmacia, la tardanza se dió porque tuvieron problemas con la farmacia y un pedido, que no era el mio
29 de Abril a las 12:24 hs.