Reclamo a Farmaonline
El día jueves 14 de noviembre retire un pedido que realice en la página de farmaonline a retirar en la farmacia red general paz barrio urca cordoba capital. Me entregaron una caja con crema y productos para ski care pero no los dos paquetes de pañales pampers pants. Realice el reclamos y al día de la fecha no obtuve respuesta.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
malena L
solución recibida:
Me contactaron por mail informándome que mi pedido eran dos paquetes y me entregaron en la farmacia uno. Y que todavía seguia ahí, dónde retire parte del pedido. Fui con mi DNI y me lo entregaron. Por suerte se contactaron rápido. Envié un mail al correo que ofrecieron acá.
01 de Diciembre a las 22:10 hs.