Reclamo a Farmaonline
El 5/3 hice un pedido que pagué. Primero no llegaba la palabra clave, la recibí fuera de fecha para retirar los productos, me acerco a la farmacia y solo hay un bulto de dos. Estamos a 25/03, no recibo respuestas por email desde hace 4 días reclamado por facebook y a la dirección de atención al clietne. Magalí, que es la persona que me estaba respondiendo dejó de hacerlo. Mi pedido está pago desde el 5/03. Quiero mi compra o la devolución total del dinero. Es una verguenza.
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
[SOLUCIONADO] No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
Claudia P
solución recibida:
En realidad todavía no tengo los productos, no he podido retirarlos, pero Farmaonline tuvo la voluntad de rearmar el pedido y en teoría los productos estarán disponibles para su retiro en los próximos 10 a 15 días hábiles. Recién cuando tenga los productos en mi poder después de 1 mes, podré decir que el problema está solucionado,
02 de Abril a las 18:24 hs.