Reclamo a Farmaonline
El 3/12/22 hice una compra de 17 productos bajo el pedido número #1280673950242-01.
el lunes 10 recibí el mail para retirarlo de la farmacia más cercana.
así se hizo y ahí constato qué hay 6 productos faltantes.
a partir de ese momento, intenté hablar por teléfono, mandé dos mail, chateé dos veces,llené un formulario , todo sin éxito.
la primera cuota de las 6 totales , ya fue descontada de mi tarjeta de crédito.
quiero que me descuenten lo no entregado que suma alrededor de $ 8000.
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
Violeta P
solución recibida:
Todo salió muy bien, se comunicaron y en breve solucionaron el problema, quedaron 2 paquetes más en la Farmacia.
22 de Diciembre a las 17:13 hs.