Reclamo a Farmaonline
Hace una semana retiré mi pedido, y faltaba un producto de un valor importante. Envié el mail ni bien sucedió. Mandé reiterados mails y mensaje vía instagram, me dijeron que habían derivado al área correspondiente y no me volvieron a contestar. Solicito el envío del producto o su devolución que ya estoy pagando. He tenido mucha paciencia y claramente se trata de un error al momento del empaquetado. Por parte de la empresa, realicé varias compras y es la primera vez que sucede, pero no están resolviendo en tiempos breves. Uno no puede comunicarse telefónicamente tampoco.
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No me llegó la palabra clave
Compré en farmaonline y no me llegó el correo con la palabra clave que tengo que tener para poder retirar mi pedido
Palabra clave
Compra número 1432076664110-01 no recibí mi palabra clave el producto se encuentra en farmacia para retiro pero al no obtener palabra clave no puedo retirar
Espantoso metodo de atencion
Estimados hoy fui a farma plus de avda cordoba esquina larrea saque un numero particular ...habia en la farmacia 8 personas adelante mio....eran toda de obra social....atendieron a las ocho personas y siguieron atendiendo a otras mas que entraban....fui a la cajera e h…
Maricel V
solución recibida:
Desde el momento que retire el pedido y di cuenta del faltante, comencé a enviar los correos pertinentes. Realicé el reclamo en esta web, hasta que finalmente me confirmaron que enviarían el pedido. una vez confirmado esto el pedido llegó muy rápido.
04 de Abril a las 18:53 hs.