Reclamo a Farmaonline
Realice una compra a través de farmaonline el día 8de septiembre de [números]el día 11del mismo mes llega el mail de confirmación que ya fue facturado y que estaba disponible a partir del día 12para retirar,voy al punto de retiro y desde la farmacia me dicen que no lo tienen tengo la.palabra clave,por la aplicación del sitio (farmaonline )me figura en farmacia listo para retirar ,envío mail haciendo el reclamo y solo recibo respuesta automática que averiguaran que paso con mí pedido hasta el día de hoy 17de septiembre no tengo ninguna solución ,.ya recibieron el pago y de ninguna manera se preocupan por resolver un problema de logística y atención al cliente .no recomiendo este sitio pésimo .
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Graciela
solución recibida:
Recibí reintegro de dinero de la compra !
22 de Setiembre a las 10:45 hs.