Reclamo a Farmaonline
Hola! si bien el pedido demoro en llegar, nunca me llego el mail con la explicación de como retirar el pedido (en la pagina decia que vaya a buscarlo directamente y de la farmacia, que tenia que llegar el paquete); tampoco me avisaron que mi pedido ya estaba (me aviso la misma farmacia) y ahora estoy esperando el mail con la palabra clave porque no puedo retirarlo de local. Mande varios mails y solo me responden con un mensaje automático que nada tiene que ver con mi consulta . Desde la pagina supuestamente podes ver el estado de tu pedido y algunos detalles mas pero no me deja, supuestamente con mi mail no hay ningun pedido hecho
pero el pedido esta, llego, esta a mi nombre, y no lo puedo retirar sin la palabra clave que me no me enviaron
hace unos 10 dias hice el pedido y sigo esperando, no tengo problema en que haya tardado, pero no recibí respuesta alguna
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Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.