Reclamo a Farmaonline
Realicé un pedido el 23/11, y supuestamente en 3 días hábiles lo entregaban. Me llegó la confirmación de pago y de que el producto estaba en el centro logístico para que sea enviado a mi domicilio. De un día para el otro me avisaron que quisieron entregar el pedido en mi domicilio pero que no pudieron, cuando en ningún momento mandaron un mail avisándome que el repartidor estaba en camino, y en ningún momento pasó nadie a dejar mi pedido. Ahora me dicen que tengo que pasarlo a buscar a una farmacia que me queda lejísimos, cuando en ningún momento avisaron absolutamente nada. Necesito una respuesta.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.