Reclamo a Farmaonline
Yo hice una compra en farmaonline el 16/12/[números] ellos lo despacharon el 18/12/[números] me enviaron ese dia la factura tenia retiro en farmacia hasta el 24/12/[números] y jamas llego a destino, hice miles de reclamos llenando los famosos formularios que tienen, dándome siempre la misma respuesta que logística esta trabajando en mi problema y nada, hice el reclamo tambien por todas sus redes sociales y nada. Pregunté si hacía la cancelación de mi pedido que fue pagado por gocuotas cuanto demoraba la devolución del dinero y me dijeron que de 2 a 35 días, de locos cuando a ellos les llega el dinero en el momento, yo hice la compra con descuento por una promo qué ofrecían en ese momento y eran mas cuotas sin interés qué las que ofrece hoy la página. era mi primera compra y la última una decepción total.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
vilu
Me mandaron un mail diciendo que mi pedido esta extraviado y me dan un cupón por el monto para que vuelva a comprar donde ya no me alcanza lo que compre porque subió todo, ya no tengo el descuento del 20% ni las 6 cuotas de gocuota, solo quiero mi compra, son unos caraduras ******dores
12 de Enero a las 12:02 hs.
vilu
Tuve que anular la compra porque me enviaron un mail diciendo que extraviaron mi pedido, me arte asco de empresa, deberían cerrar todas sus redes para no joder a mas nadie. Me costo pero me reintegraron el dinero de la compra
13 de Enero a las 22:24 hs.
vilu
solución recibida:
No me dieron mi pedido, tuve que anular la compra para dejar de rabiar y asi me hicieron el reintegro, gracias a Dios. Esta farmacia es todo un fraude.
13 de Enero a las 22:30 hs.