Reclamo a Farmaonline
Compré el 06/12 a la fecha 22/12 no tengo noticias de mi pedido. Está en la página dividido en dos, me mandaron solo una factura, uno de los pedidos quedo en entregando a la transportadora. El otro, bien gracias.
necesito que cancelen mi compra, ya no me interesa comprarle a una "empresa" que no le interesa los reclamos de la gente. Además porque veo que llegan incompletas las cosas, fue un grave error comprar en este sitio, ahora sé que nunca más. Necesito que me devuelvan el dinero o no me va a quedar otra que contactar a defensa del consumidor. Espero pronta respuesta!!!!!! 20 minutos al teléfono y no contestan, mail sin responder lo mismo instagram y facebook, pero para hacer publicidad si!!! un desastre!!! supuestamente el pedido estaba al otro día en la farmacia.
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
Yamila D
solución recibida:
Me llegaron los productos a la farmacia pero me falto uno por falta de stock. Supuestamente me mandaron mail que van a reintegrarme el dinero
07 de Enero a las 0:25 hs.