Reclamo a Farmaonline
El 09/02/[números] hice una compra, pedido #[números]-01. Me contacté para que me den una fecha. Me respondieron que el pedido está demorado y no pueden decirme la causa, me dieron un nº de reclamo: [números]. Hasta hoy, 22/02/[números], sigo esperando que me informen cuando me lo mandan. Es una vergüenza!!
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Ana B
Me enviaron un email diciendo que pasaban mi pedido de devolución de el dinero al otro sector y que tuviera en cuenta que podía tardar, por el cierre de mi tarjeta, en ver la acreditación de la devolución del dinero. Hasta que no vea efectivo la devolución del dinero en mi tarjeta, no voy a poner que está solucionado ya que no tengo ningún comprobante de que me hayan devuelto el dinero.
01 de Marzo a las 15:09 hs.
Ana B
solución recibida:
Me enviaron la compra hoy 03/03/21
03 de Marzo a las 13:46 hs.