Reclamo a Farmaonline
El domingo 05/03 realicé un pedido a farmaonline quienes me descontaron la plata de mi tarjeta pero jamas me enviaron ni factura, ni palabra clave para retirar, ni aparece en el apartado de “pedidos” en la misma pagina. Me queje varias veces por el mail de “atencion al cliente” pero me decian que espere siempre 48 horas, ya va a pasar una semana sin noticias de mi pedido. Pedido #[números]-01.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.