Reclamo a Farmaonline
Hola, hice 2 compras el dia 17/05 y al dia de hoy aun no los recibi, no me responden por ninguno de sus canales de atencion (ig, mail, tel) los numeros de pedidos son #[números]-01 y #[números]-01 uno de los pedidos me dice disponible para retiro en farmacia, pero yo solicite envio a domicilio de ambos, no elegi ninguna farmacia.
podrian ayudarme en la resolucion.
gracias, saludos.-
yanina. Dni [números]
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.