Reclamo a Farmaonline
Hice una compra para el hot sale, la entrega se demoró más que de costumbre como suele pasar. Pero cuando pasaron 8 días hábiles desde que me llegó el mail diciéndome que el pedido había sido facturado (y que en 6 días hábiles me llegaría la confirmación para retirarlo en la farmacia elegida) mandé un mail preguntando. Me dijeron que la farmacia había dicho que yo lo había retirado, después confirmaron que no. Y hasta hoy 8 de julio lo único que me dicen es estan resolviendo el caso. Pero el pedido lo pagué hace más de 40 días.
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Cancelación del pedido sin explicación
La empresa farmaonline una vez aprobado el pago de mi pedido en el hot sale .cuatro días después me manda que mi pedido había sido cancelado sin explicación alguna y que me devolverían él dinero ( aún no me ha llegado) pero quiero mi compra que había sido aprobada no…
No me llegó la palabra clave
Compré en farmaonline y no me llegó el correo con la palabra clave que tengo que tener para poder retirar mi pedido
Palabra clave
Compra número 1432076664110-01 no recibí mi palabra clave el producto se encuentra en farmacia para retiro pero al no obtener palabra clave no puedo retirar
Daniela S
No me enviaron ninguna solución, ni siquiera se comunicaron conmigo.
14 de Julio a las 8:09 hs.
Daniela S
solución recibida:
Después de casi dos meses me mandaron el pedido. Pero tuve que ir dos veces a buscarlo, porque me enviaron mal la palabra clave para que me lo entregaran.
25 de Julio a las 21:52 hs.