Reclamo a Farmaonline
El día 13 de mayo compré en farmaonline aprovechando el hot-sale. El estado de mi pedido dice "entregado" pero nunca llegó a domicilio.
entro acá y veo que no soy la única en esta situación.
en ningun medio de atención al cliente responden, a dónde tengo que acudir? ya pasó el plazo de entrega.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Florencia M
solución recibida:
Me llegó el pedido antes de que me tomen el reclamo.
26 de Mayo a las 16:29 hs.