Reclamo a Farmaonline
Realicé una compra on line el 16/03, abonando el envío junto con la compra.
el 19/03,realizo otra compra,también abonando otro envío. Según lo que ellos promocionan las entregas se realizan dentro de los 3 días hábiles posteriores.
hoy 29/03 no ha llegado ningunos de los dos pedidos. Realicé reclamo vía mail, la respuesta fue " lo pasaremos el reclamo a quién corresponda y me dieron un número"
ninguna persona se.comunicó conmigo para decirme que es lo que sucede y cuando me van a enviar la compra.
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
Romina C
El día 16 /4/21 y el 19/04/21 realicé dos compras, nunca me llegaron los pedidos. Hace un mes. Me estafaron!!!
Quiero los productos que compré!
14 de Abril a las 9:33 hs.
Romina C
solución recibida:
Buenas noches!
tuQuehaSuma es lo más! Gracias por la ayuda. Cuando ustedes tomaron intervención tuve respuesta y solución!
Muchas gracias!!!
29 de Abril a las 20:18 hs.