Reclamo a Farmaonline
Realice una compra (# [números]-01) en la web de farmaonline el día 21/3/23 y jamás me entregaron el pedido. Hice los reclamos correspondientes por los medios que ofrecen en y la única respuesta que obtengo es que pronto se contactarán. Simplemente necesito que me digan por donde retirar el pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Maria S
solución recibida:
Luego de unos 20 días desde que efectúe la compra y comence con los reclamos, FARMAONLINE se contacto por mail para darme la solución de retirar el pedido por una farmacia. Así que pude retirar sn problema.
Tardaron demasiado, pero lo importante es que solucionaron el problema.
10 de Abril a las 15:23 hs.