Reclamo a Farmaonline
El 8/01/22 pagué a farmaonline el pedido on line [números]-01, me llegó por mail confirmación de pago, dijeron que para el 13/01/22 estaría en san luis, y no me llegó ningún otro mail avisado que llegó ni nada mas al 20/01/22.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
MIGUEL D
solución recibida:
El problema fue la falrta de comunicación de la empresa, que primero avisó que el pago se había cobrado y nunca mas enviaron mail avisando que llegó como prometieron. El producto estaba esperando en la Farmacia y yo ni enterado...
22 de Enero a las 11:52 hs.