Reclamo a Farmaonline
Buenas tardes. Compre tres cremas eximia con acido hialuronico, hasta ahi todo bien, me mandan un mail dos días después de mi compra para avisarme que ya estaban los productos en punto de entrega. Acabo de
ir a la farmacia y los productos no se encuentran. Que es lo que sucede con esta empresa? llamo y no contesta nadie y los
productos se encuentran facturados!!! son una vergüenza!!! quiero mis productos o que me devuelvan mi dinero. Alguien me puede dar alguna idea?
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Elisabet G
solución recibida:
Me solucionaron luego de haberles enviado un mail y un msj a su instagram y al fin y al cabo han cumplido.
06 de Diciembre a las 13:33 hs.