Reclamo a Farmaonline
Realicé una compra el 28 de noviembre, la reclamé el 2 de diciembre y el 12 de diciembre y aún no me llegó.
el teléfono que dan no contesta nadie y los mail a atención al cliente tampoco los responden. Ya no se como comunicarme con ellos. Eso sí, el cobro a la tarjeta lo realizaron el mismo 28 de noviembre.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Mario B
Quedaron en reclamarle a logística, pero sigo sin novedades.
21 de Diciembre a las 11:15 hs.
Mario B
solución recibida:
fue solucionado luego de varios reclamos, tardaron un mes y el pedido vino incompleto.
01 de Enero a las 10:59 hs.