Reclamo a Farmaonline
Buen día
parece que no se están cumpliendo con las condiciones acordadas de entrega a domicilio de los productos adquiridos y abonados
ruego medien para solucionar la entrega sin cargo como decía mi compra o me reintegren el dinero.
gracias
susana farias
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Susana E
Buen día, no comprendo xq si el.pago de descuenta de manera inmediata no sucede lo mismo con el reintegro Aún no recibo novedades y ya van 15 días de la compra. Gente muy desinteresada con sus posibles futuros clientes Muy mala atención
21 de Agosto a las 8:47 hs.
Susana E
Buen día,
No me envían el comprobante de anulación de mi compra y tampoco responden mis emails. No atienden los llamados de telefónicos ni se contactaron de ningún modo, muy lamentable la atención de esta empresa para cobrar todo bien para atender al cliente un desastre
01 de Setiembre a las 7:23 hs.
Susana E
solución recibida:
Buen día no toman reclamos por email, así que me comunique telefónicamente después de varios días de.nomtecibir respuesta escrita e inmediatamente respondieron y solucionaron el.tema Gracias
16 de Setiembre a las 8:32 hs.