Reclamo a Farmaonline
Realice dos pedidos por el sitio web farmaonline, los abone con tarjeta credito, las condiciones eran que en tres dias se retiraban en una farmacia acordada, cercana a mi domicilio. Para eso tenia que recibir un mail comunicandome que los pedidos estaban para su retiro. Pasada dicha fecha, los pedidos figuran en preparacion. Y el servicio de atencion telefonica me tuvo 10 minutos en espera y no me atendio nadie. Y los reclamos via mail son respondidos por comp***doras que no dan respuesta a los reclamos. Repiten como seria el procedimiento que ellos estan incumpliendo
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.