Reclamo a Farmaonline
No llego mi pedido, se lo enviaron a otra clienta, no me contactan para decirme cuando lo voy a recibir, les di la opción de cancelar y que devuelvan el dinero pero no responden.
lo compre y pague el 2 de enero.
el día 22/1 me dijeron que están trabajando en mi reclamo
#[números].
hoy los comercios entregan casi en el día las cosas, no puede ser que demoren tanto una solución
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Elena V
solución recibida:
La clienta que recibió mi producto vivía cerca de casa y me lo trajo
12 de Febrero a las 7:38 hs.