Reclamo a Farmaonline
Compré dos simples productos que la página tenía en stock el día 05/09/[números] y decía que llegaba el 09/09/[números] cosa que nunca pasó. Hoy estamos a 21/09/[números] ya mandé 3 mails y no me contestan, llame a su número de atención al cliente más de cinco veces y tampoco te contestan. La verdad que mucha propaganda de descuento pero el servicio es una ****da. Quiero mis productos, los necesito y sino que me devuelvan la plata. No compro nunca más en esa página, una enorme desilusión.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Camila B
solución recibida:
El día de ayer 23/09/**** me mandaron un mail pidiendo disculpas por la inusual demora y que mi pedido ya fue despachado.
24 de Setiembre a las 18:37 hs.