Reclamo a Farmaonline
Hice un pedido que debía llegar el día 16/09 estamos a 19 y todavía ni señas de mis productos. Ya están abonados pero se pasaron del plazo de entrega. Los necesito con urgencia. Tampoco existe la opción de cancelar el pedido y no te responden los reclamos desde ningún medio.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Micaela R
solución recibida:
Me contactaron de farmaonline para avisarme que ya está en distribución mi pedido que pronto me avisarán que llegó
19 de Setiembre a las 17:11 hs.