Reclamo a Farmaonline
No fuéron entregados los productos que compre nro pedido [números]-01. Me dijeron que no había nadie en la dirección, cosa imposible porque es un geriátrico, luego me dijeron que fuera a retirarla a la av diaz velez y no estaba ahí el pedido. Reclamé hasta el cansancio al mail de farmaonline. Y hasta el momento no lo entregaron. Ahora estoy llamando al número o[números] que indican y en este momento sólo escucho música hace 20 minutos. Quiero quejarme a defensa al consumidor. Porque tengo 79 años y no se que hacer yá.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Nélida R
solución recibida:
Gracias por haber devueltoel dinero que gasté en productos que no fueron entregados, diciendo que no había gente para recibirlo. Les sugiero verificar lo que hace la empresa que entrega sus productos. Porque el lugar era un Geriátrico y siempre hay gente para recibir. Salvo que vayan despues de las 21 hs. Ahora tendría que hacer otro pedido. Pero no puedo hacerlo por miedo a que suceda lo mismo. Igual vuelvo a agradecerles la dfvolución del dinero.
05 de Marzo a las 17:19 hs.