Reclamo a Farmaonline
Cómo su nombre dice, farmaonline no tiene un lugar físico donde haga entregas de compras. Ofrece sus productos, se elige y de paga vía online y hacen entrega en farmacias adheridas cercanas al domicilio del comprador.
hice pedidos, pedí que me anularan uno. No recibí respuesta . Luego enviaron un mail, que podía pasar a retirar por farmacia anika.
me quedé con el paquete que reclamé, para evitar problemas con el banco.
en otro faltaba un producto que estaba en stock, por eso elegí,.
en otro pedido dos productos, me enviaron en un color diferente.
reclamé enseguida. El producto que faltaba me devolvieron, llego en el resumen bancario
envié reclamos para que me digan que hago, si lo llevo a la farmacia.. Ellos advierten que ni reclamé a la farmacia, porque es un intermediario.
mando el número de pedido, el de factura, mis datos.
me contestan, cuando tus productos están disponibles te avisaremos. Si tuviste un problema contesta este mail con número de pedido, dni y demás datos.
si hubieran leído, están todos los datos en los reclamos que he mandado y me contestan de esta manera.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Itati C
No obtuve ninguna respuesta. Volví a reclamar,. Han parado por no responder. Publique en redes sociales, su proceder
Siguen mandando publicidad a mí correo. Por mí parte, no volveré a tomarlos en serio.
01 de Setiembre a las 9:46 hs.
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