Reclamo a Farmaonline
Hola! queria hacer mi reclamo por acá, ya que no obtengo respuestas de farmaonline. Hice un pedido en 7/3. No me llega el paquete, y tampoco me contestan los mail para verificar por lo menos qué pasó. Él número del pedido es [números]. Código de rastreo: t-[números] (la cual dice que esta a la espera de un repartidor y no avanza el seguimiento) orden de compra vtex: [números]-0. Por favor necesito que alguien me de una solución ya que el pago me entro a la tarjeta y no tengo los productos.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.