Reclamo a Farmaonline
Realice una compra durante el hot sale ( pedido n°[números]-01) la cual me enviaron un mail notificándome que no había uno de los productos y me reintegraban el dinero de ese producto, pero al recibír el resto del pedido me encuentro que falta un producto el cual esta facturado, envie mail y no recibi respuesta todavia cuando decia que en 24 hs se contactarian conmigo
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Adriana
me dijeron por messenger que se iban a contactar conmigo y todavía sigo esperando.
31 de Mayo a las 15:22 hs.
Adriana
solución recibida:
Luego de varias idas y vueltas de mensajes me contestaron y reintegraron el dinero
08 de Junio a las 7:38 hs.