Reclamo a Farmaonline
Hice una compra el 10-5-21 y la misma no figura en la página de pedidosfarma. Es cómo si nunca hubiera comprado nada. Y ya pagué y recibí un mail de conformidad de la empesa con mi pedido. Pero no donde tendrían que estar, o sea en la página de la empresa.
cuando ingresó el mail antedicho de aceptación , no llegó a la casilla de mensajes de donde hice la compra, sino a otro. Fraude?
no contestan teléfono, mensajes de facebook, de twitter, nada.
antes de hacer la compra no indagué la rep***ción de la empresa, sino no la hubiera hecho. Espero no me defrauden.
incluso no sé si la entrega a domicilio que prometen sea realidad. De no ser así , es necesario que lo aclaren como corresponde y no sigan engañando al cliente.mi dinero ya lo tienen, necesito información fehaciente sobre mi compra.
todavía no me enviaron la factura prometida.
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Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Rosa L
solución recibida:
Se solucionó el tema causante de la queja o reclamo. Gracias!
24 de Mayo a las 16:02 hs.