Reclamo a Farmaonline
Tengo un pedido n° [números]-01 por $ [números],40 el cual he retirado el día de ayer 12/8/24 en la farmacia estación urquiza av monroe [números] caba pero el mismo se encuentra incompleto, le faltan 3 productos
en ningún momento me abrieron el paquete ni me entregaron ningún remito. Hice el reclamo a la farmacia pero me dijeron que no tenian ningun otro paquete
en mis pedidos me figura un solo numero de pedido (el de referencia) pero esta facturado en dos facturas distintas y con diferentes fechas:
fact [números]-[números] fecha 10/8/24 corresponde al pedido recibido
fact [números]-[números] fecha 12/8/24 corresponde al pedido no recibido
ya hice el reclamo en el dia de ayer 12/8/24, el numero de consulta es #[números] y aun no he tenido respuesta
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Osvaldo F
solución recibida:
Como toto en este pais, solo vivimos de reclamos, nada son de terror
16 de Agosto a las 9:33 hs.