Reclamo a Farmaonline
Hola, efectué una compra a través de esta página web (farmaonline.com) el día miércoles 22/3 a las 10:20 hs, por un monto total del $13.[números], el cual fue acreditado mediante la plataforma modo. Luego del pago no he recibido confirmación de compra por mail ni información para retiro.
realicé dos reclamos a través de la misma plataforma, ambos sin respuesta hasta el día de la fecha.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.